MakiCalls ("Şirket", "Biz") web sitesini ve hizmetlerini kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.
1. Tanımlar
- Site: makicalls.com adresinde yayınlanan web sitesi
- Hizmet: Şirket tarafından sunulan WhatsApp & Instagram chatbot, sesli asistan, otomasyon ve danışmanlık çözümleri
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan gerçek/tüzel kişi
2. Kabul ve Değişiklik
Siteyi kullanmaya başladığınız andan itibaren bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Şirket, şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
3. Hizmetlerin Kapsamı
Sitede sunulan bilgiler ve hizmet tanımları genel bilgilendirme amaçlıdır ve sözleşmesel bir teklif niteliği taşımaz. Hizmet ilişkisi, taraflar arasında imzalanan ayrı bir sözleşmeyle kurulur.
Şirket, hizmet kapsamı, içeriği ve fiyatlandırmasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, mevcut müşterilerle yapılmış sözleşmeleri etkilemez.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt eder:
- Yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve adaba uygun davranmak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek
- Sitenin güvenliğini tehdit edecek eylemlerden kaçınmak (zararlı yazılım, otomatik bot, izinsiz veri çekme vb.)
- İletişim formunda doğru ve güncel bilgi vermek
- Site içeriğini izinsiz kopyalamamak, dağıtmamak veya ticari amaçla kullanmamak
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitedeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, kod, tasarım) MakiCalls'a veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanım, çoğaltım veya dağıtım yasaktır.
6. Hizmet Sürekliliği
Şirket, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle erişim geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Bu tür kesintilerden kaynaklanan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
7. Sorumluluk Sınırlaması
Site ve hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, sitenin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan ve kullanıcının hatalı kullanımından sorumlu tutulamaz.
Yasal mevzuatın izin verdiği azami sınırlar içinde, Şirket'in toplam sorumluluğu kullanıcının ilgili hizmet için ödediği tutarla sınırlıdır.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
Site, üçüncü taraf hizmetlerine (örneğin sosyal medya bağlantıları, analitik araçlar, ödeme sağlayıcıları) bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin kullanım şartları ve gizlilik uygulamaları ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyiniz.
10. Sona Erme
Şirket, bu şartlara aykırı davrandığını tespit ettiği kullanıcıların site erişimini önceden bildirim yapmaksızın kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu kullanım şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Bu kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için ana sayfamızdaki iletişim formunu kullanabilirsiniz. Resmi iletişim kanallarımız yakında aktif olacaktır.